ФАК

1. Како могу добити прилагођену услугу?

Прилагођени производи и решења су једна од највећих предности Телсто-а. Са задовољством развијамо жељене производе који одговарају потребама наших купаца. Само контактирајте наш продајни тим и дајте што више детаља о вашим специфичним захтевима и ми ћемо пронаћи решење које одговара вама.

2. Шта је Телсто гаранција квалитета производа?

Телсто пружа квалитетну услугу од поверења нашим клијентима широм света. Телсто је добио ИСО9001 сертификат система управљања квалитетом.

3. Да ли Телсто нуди гаранцију?

Телсто нуди 2-годишње ограничене гаранције на све наше производе. За више информација погледајте нашу детаљну политику гаранције.

4. Који су услови плаћања компаније Телсто?

Телеграфски трансфер унапред је стандардни начин плаћања. Телсто ће можда моћи да пристане на флексибилније услове са редовним купцима или купцима са посебним великим поруџбинама или производима. Ако имате било каквих питања или недоумица у вези са плаћањем, контактирајте нас и један од наших продајних представника ће вам бити при руци да вам помогне.

5. Које су ваше методе паковања?

У Телсто-у, већина наших артикала се пакује у 5-слојне валовите стандардне кутије, а затим се пакују помоћу траке за причвршћивање на палети са омотачем.

6. Када могу да очекујем да добијем своју поруџбину?

Већина наших поруџбина (90%) се шаље клијенту у року од три недеље од датума потврде поруџбине. Веће поруџбине могу потрајати мало дуже. Све у свему, 99% свих поруџбина је спремно за испоруку у року од 4 недеље након потврде поруџбине.

7. Да ли постоји минимална количина за сваку поруџбину?

Већина производа није потребна, осим неких прилагођених артикала. Како разумемо, неким купцима може бити потребна само мала количина нашег производа или желе да нас испробају по први пут. Међутим, додајемо доплату од 30 УСД на све поруџбине испод 1.000 УСД (без испоруке и осигурања) да бисмо покрили испоруку поруџбине и додатне трошкове.

* Примјењује се само на залихе производа. Проверите доступност залиха код свог менаџера налога.

8. Како да постанем Телстоов партнер?

Ако се бавите телекомуникацијском индустријом и имате доказани успех на свом локалном тржишту, можете се пријавити да постанете дистрибутер из свог региона. Ако сте заинтересовани да будете дистрибутер за Телсто, контактирајте нас путем е-поште са приложеним профилом и трогодишњим пословним планом.

9. Који су главни производи компаније Телсто?

Телсто Девелопмент Цо., Лтд. је специјализована за набавку телекомуникационе опреме и додатака као што су РФ конектори, коаксијални краткоспојници и каблови за напајање, уземљење и заштита од грома, систем за увођење каблова, додатна опрема за заштиту од атмосферских утицаја, производи од оптичких влакана, пасивни уређаји, итд. посвећено пружању нашим клијентима решење „све на једном месту“ за инфраструктуру њихове базне станице, од земље до врха торња.

10. Да ли Телсто учествује на неким сајмовима или изложбама?

Да, учествујемо на међународним изложбама као што су ИЦТ ЦОММ, ГИТЕКС, ЦоммуницАсиа итд.

11. Како да наручим?

Да бисте наручили, можете позвати или послати поруку на 0086-021-5329-2110, и разговарати са једним од наших представника корисничке подршке, или послати образац РФК у одељку са захтевом за понуду на веб локацији. Такође нам можете директно послати е-пошту:sales@telsto.cn 

12. Где се налази Телсто?

Налазимо се у Шангају, Кина.

13. Које је радно време Телсто-а?

Радно време нашег позива је од 9 до 17 часова, од понедељка до петка. Молимо погледајте наше контакте за више информација.